Често задавани въпроси



 

КАК ДА НАПРАВЯ ПОРЪЧКА?

За да поръчате, разгледайте сайта, кликнете върху името или картинката на продуктите, които сте избрали. Щом изберете продукт, кликнете върху “купувам”. Този продукт се запазва във вашата кошница и можете да продължите за разглеждате сайта и да избирате нови продукти. За да продължите поръчката си трябва да преминете на стъпка 2, където да попълните необходимата информация. За да финализирате своята поръчка трябва да преминете на стъпка 3, където да разгледате своите данни, да приемете условията за ползване на сайта и да натиснете бутон "поръчай". 



 

КАК МОГА ДА ПЛАЩАМ?

Плащането е възможно с:

-  наложен платеж - при получаване на доставката е неохбходимо да заплатите на куриерската фирма стойността на продукта, заедно с таксата за доставка;

- банков трансфер, като е необходимо да заплатите отделно стойността на куриерската услуга.

Забележка: Единичните цени са с включен ДДС!

 

КАК МОГА ДА ВЪРНА ДАДЕН ПРОДУКТ?


СВЕМАРА АГРО ви предоставя възможност в срок от 14 работни дни от получаването на стоката да я върнете или подмените без основателна причина. Транспортните разходи в този случай са ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА според тарифите на куриерската фирма, която е избрал. (В случай на замяна на стока клиентът заплаща 2 куриерски такси за транспорт в двете посоки). Опаковката не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена. Стоката не трябва да е употребявана, трябва да си е в оригиналната опаковка и заедно с всичките си аксесоари. Не носим отговорност за стока, която Вие сте счупили при неправилна употреба. 



 

КАК МОГА ДА НАПРАВЯ РЕКЛАМАЦИЯ НА ПРОДУКТ?

Рекламации при несъответствие на стоката с договореният модел, марка, десен, размер или при установен фабричен дефект (може да претендирате за отбивка от цената) можете да предявявате след получаване на стоката като се свържете с нас за подробни инструкции по подмяна/връщане на тел.:
-052 730 603; 0887 505 855

Или да ни пишете на e-mail : admin@svemar.net

Адрес:
гр. Варна 9000
ЖК Бриз Юг, ул. "Д-р Николай Коларов" № 1, блок 1, етаж 2, офис 115

СВЕМАР АГРО ООД

Последни новини

Обявен е индикативният график за прием 2020 г. по Националната програма за подпомагане на лозаро-винарския сектор

Държавен фонд „Земеделие” обяви индикативния график за прием през 2020 г. Първият прием ще е по мярка „Популяризиране в трети страни”,  която ще бъ...

Прочети още

Предстои стартиране на мярката за напояване през януари 2020 г.

Предвидената за текущата 2019 г. Мярка 4.3 за напояване по ПРСР се очаква да стартира в началото на 2020 г., обявиха от Министерството на земеделието. Предвид големите възмож...

Прочети още

Мултифункционални моторни помпи LAMPO Emergency – създадени да побеждават пожари и наводнения!

Свемар Агро разшири продуктовата си гама с новите мултифункционални помпи за аварийно действие при пожари, наводнения и други природни бедствия. Моторните помпи от серият...

Прочети още